О системе электронного документооборота

Система электронного документооборота Ленинградской области (СЭД ЛО) является основной системой электронного документооборота Ленинградской области, позволяющей информатизировать следующие бизнес-процессы документооборота органов исполнительной власти:

  • Регистрация и работа со служебной корреспонденцией;
  • Регистрация и работа с письмами и обращениями граждан;
  • Контроль исполнительской дисциплины;
  • Регистрация и работа с внутренними документами;
  • Согласование проектов нормативно-правовых актов.

СЭД ЛО позволяет осуществлять как поддержку бумажного документооборота, так и полноценную работу с электронными документами с использованием электронно-цифровой подписи и обменом документами посредством системы МЭДО с федеральными органами государственной власти, администрациями субъектов Российской Федерации и Управлением по работе с обращениями граждан Администрации президента Российской Федерации.

СЭД ЛО установлена во всех органах исполнительной власти Правительства ЛО, количество активных пользователей – более 1500 человек.

Основные задачи РНИЦ ЛО в части СЭД ЛО:

  • сопровождение СЭД ЛО (консультирование пользователей по возникающим в ходе работы с системой вопросам, исправление возникающих в ходе работы с СЭД ЛО ошибок, проведение обучения новых пользователей, обеспечение бесперебойного функционирования СЭД ЛО);
  • модернизация СЭД ЛО (развитие СЭД ЛО согласно заявкам пользователей и планам комитета по связи и информатизации Ленинградской области);
  • подключение к СЭД ЛО по заявкам пользователей.

Прием заявок по сопровождению осуществляется по электронной почте support@lenreg.ru; или по телефону +7(812) 456-11-00